隐私政策

更新日期：2024年10月28日

生效日期：2024年10月28日

  欢迎您使用小禾订货平台（以下简称为“小禾订货”或“我们”）。小禾订货非常重视用户的隐私和个人信息保护，我们希望通过本隐私政策（以下简称“本政策”）向您说明在您使用小禾订货的产品和服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息，以及小禾订货为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

  小禾订货基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为您提供更好的服务。 在您开始使用小禾订货的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，您在同意小禾订货服务使用协议之时，即视为您已经同意本政策全部内容。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、适用范围

二、收集个人信息的目的、方式、范围

三、我们如何收集及使用您的个人信息

四、我们如何使用Cookies

五、我们如何对外提供您的个人信息

六、我们如何保存及保护您的个人信息

七、您如何管理个人信息

八、未成年人的个人信息保护

九、本政策修订和变更

十、如何联系我们

一、适用范围

1. 在您注册小禾订货账号时，您需要根据小禾订货服务人员要求，提供个人信息(编码或身份证号)，信息审核通过后，登录账号及密码会以短信的形式发送至您预留的手机上；
2. 在您使用小禾订货网络服务或访问小禾订货网页时，小禾订货自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；
3. 小禾订货通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

您了解并同意，以下信息不适用本政策：

1. 您在使用小禾订货提供的搜索服务时输入的关键字信息；
2. 小禾订货收集到的您在小禾订货发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、订单信息、成交信息及评价细信息；
3. 违反法律规定或违反小禾订货规则行为及小禾订货已对您采取的措施。

二、收集个人信息的目的、方式、范围

（一）目的

为方便您使用小禾订货的产品和服务，我们将存储您在使用时的必要信息，包括但不限于您的真实姓名、性别、生日、配送地址、联系方式等信息。除法律法规规定的情形外，未经您的许可小禾订货不会向第三方公开、透露您的个人信息。小禾订货对相关信息采取专业加密存储与传输方式，利用合理措施保障用户个人信息的安全。

您在注册帐号或使用小禾订货的产品和服务的过程中，需要提供真实的身份信息，小禾订货将根据国家法律法规相关要求，进行身份信息认证。若您提供的信息不真实、不完整，则无法使用小禾订货的产品和服务或在使用过程中受到限制，同时，由此产生的不利后果，由您自行承担。

（二）方式

小禾订货将通过以下方式收集您的个人信息：

1. 在小禾订货平台上填写表单信息、注册账户时，您提供的信息；
2. 通过我们的产品或服务收集的信息，例如日志文件和分析数据；
3. 从您与小禾订货的商业互动中收集的信息，例如电子邮件或服务电话。

（三）范围

我们收集的个人信息可能包括但不限于以下内容：

1. 姓名、联系方式、地址等个人身份信息；
2. 设备信息、IP 地址和版本号等技术信息；
3. 使用我们的产品和服务时产生的日志和活动信息。

三、我们如何收集及使用您的个人信息

为向您提供网上购物服务，小禾订货的基本功能包括账号注册登录、商品信息展示、下单及订单管理、支付等。在您使用上述功能过程中，小禾订货会收集使用与您有关的必要个人信息，包括手机号码、收货人姓名、收货地址、联系电话、支付时间、支付金额、支付方式等，如您不提供相应信息，您将无法正常使用小禾订货的产品和服务。

除基本功能外，小禾订货还为您提供部分附加功能，包括基于权限的购物体验提供服务以及信息公开发布功能。您可选择单独同意或不同意我们收集使用的这部分涉及的个人信息，如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能，但不会影响您使用我们的基本功能。

请您理解，因不同用户选择使用的产品/服务版本、范围有所不同，如具体功能展示的收集使用规则与本隐私政策存在差异，请以具体供展示的内容为准。小禾订货为您提供的功能场景及收集使用的个人信息具体如下：

（一）账号注册登录

当您注册使用小禾订货时，您需要向小禾订货提供账号或身份证号码信息，检验通过后小禾订货将通过发送短信的方式将您的账号密码发送至您预留的手机上。您的姓名为您的默认昵称，您可以自主选择修改账号和密码以及您的实名认证相关信息，这些信息均属于您的“账号信息”。

（二）商品信息展示

为了向您展示商品或者服务，小禾订货会收集您的设备信息（包括设备型号、OAID/IDFA、IDFV、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率）、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序和适应您的应用版本和设备界面。

为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏的商品、购物车或订单信息，在使用过程中，小禾订货会收集您的浏览信息、搜索记录、收藏记录、关注记录、加购信息、订单信息。其中，在向您提供展示搜索历史服务时，搜索记录信息存储在您的本地设备。

（三）下单及订单管理

当您选择对商品进行结算时，小禾订货会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少选择您的收货人姓名、联系电话、配送方式以及提货日期，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品信息、下单时间、您应支付的货款金额等。

（四）支付功能

在您下单后，您可以选择第三方支付机构（目前仅支持“农行支付”）所提供的支付服务。在您使用支付功能时，支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡（含储蓄卡、信用卡）及其他支付必要信息，以实现其确认您的支付指令并完成支付，具体适用各支付机构相应的隐私政策。

为了解您的支付进度及状态，我们会向您所选择的支付机构收集相应的支付信息，包括支付时间、支付方式、支付金额。

在某些特定业务场景下，为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面的考虑，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）来为您提供服务。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用。我们会对合作方获取个人信息的SDK进行严格的安全监测，以保护您的个人信息安全。您可以通过相关链接查看第三方的数据使用和保护规则。请注意，第三方SDK可能由于版本升级、策略调整等原因导致其个人信息处理类型发生变化，请以其公示的官方说明为准。这些SDK包括：

1. MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa)

使用目的：用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成

收集的方式：自动收集

收集的个人信息类型：唯一设备识别码

所属公司/机构：MSA移动安全联盟

2. 阿里设备标识SDK(com.ta.utdid2)

使用目的：用于阿里推送设备id生成

收集的方式：自动收集

收集的个人信息类型：唯一设备识别码

所属公司/机构：阿里云计算有限公司

3. DCloud(io.dcloud)

使用目的：提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务

收集的方式：自动收集

收集的个人信息类型：设备唯一识别码（IMEI/Android_ID/ANDROID ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM序列号、OAID）

所属公司/机构：数字天堂（北京）网络技术有限公司

您提供的上述信息，将在您使用本客户端服务期间持续授权我们使用。在您停止使用客户端服务后，我们将停止使用。

四、我们如何使用Cookies

1. 在您未拒绝接受Cookies的情况下，小禾订货会在您的计算机上设定或取用Cookies ，以便您能登录或使用依赖于Cookies的小禾订货服务或功能；
2. 您有权选择接受或拒绝接受Cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受Cookies。但如果您选择拒绝接受Cookies，则您可能无法登录或使用依赖于Cookies的小禾订货网络服务或功能；
3. 通过小禾订货所设Cookies所取得的有关信息，将适用本政策。

五、我们如何对外提供您的个人信息

（一）共享

您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分，小禾订货会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外，我们不会将您的信息披露给第三方：

1. 事先获得您明确的同意或授权；
2. 根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供；
3. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
4. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
5. 基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。

（二）委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。目前，我们委托的授权合作伙伴包括：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、提供客户服务、合同签订。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1. 根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息；
2. 如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则，我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。

六、我们如何保存及保护您的个人信息

（一）存储地点

小禾订货在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。

（二）存储期限

小禾订货只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。小禾订货判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:

1. 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉;
2. 保证我们为您提供服务的安全和质量；
3. 您是否同意更长的留存期间；
4. 保证我们在可能的诉讼案件中向法院进行举证；
5. 是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后，小禾订货会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

（三）存储安全

1. 账户安全风险的防范

您在通过小禾订货与第三方进行网上服务的交易。展示您的个人信息时，您不可避免的要向服务对方或潜在的服务对方披露自己的信息，如联络方式、地址、联系人信息等。这些信息为您自愿披露。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供，不轻信通过其他交易工具进行交易，以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。如您发现自己的信息泄密，尤其是你的账户及 (或)密码发生泄露，请您立即联络小禾订货的平台管理人员，以便我们采取相应措施。

2. 个人信息安全事件的响应

如果小禾订货的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、小禾订货已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。小禾订货将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您，难以逐一告知的，小禾订货会采取合理、有效的方式发布公告。同时，小禾订货还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

七、您如何管理个人信息

我们为方便您管理您的信息提供了便捷的方法，您可以通过以下方式进行管理，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：

（一）如您需要对个人信息进行查询、更正、补充时：

您可以通过与平台服务人员联系向我们提出个人信息管理的请求。

（二）修改账号密码或注销账号：

您可以通过小禾订货中的“我的-个人设置-修改密码”修改您的账号密码，或通过“我的-个人设置-账号注销”申请注销账户删除您的全部信息。在您主动注销账户之后，小禾订货将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

当您或小禾订货协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，小禾订货将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。

（三）撤回授权：

您可以通过注销账号的方式，撤回我们收集您个人信息的全部授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。

八、未成年人的个人信息保护

1. 小禾订货非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，建议您请您的监护人仔细阅读本政策，并事先取得您家长或法定监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2. 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，小禾订货只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3. 如果小禾订货发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

九、本政策修订和变更

小禾订货的隐私政策可能变更，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问相关网站或相关应用程序的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。

1. 未经您明确同意，小禾订货不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。
2. 对于重大变更，小禾订货还会提供更为显著的通知（例如：向您提供弹窗提示）。

   本政策所指的重大变更包括但不限于：

   （1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

   （2）我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；

   （3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

   （4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

   （5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

   （6）其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。

十、如何联系我们

1. 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系。

   公司名称:禾丰食品股份有限公司

   联系电话：18841153509

   联系邮箱：wellhope001@163.com

   办公地址：辽宁省沈阳市沈北新区辉山大街169号禾丰饲料工业园

2. 一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信（12377）、电信（96110）、公安（110）及工商监管部门（12315）进行投诉或举报。

禾丰食品股份有限公司